linkom pozycjonujacym wpis 713693

Obsesja na sklepach pozycjonowanie fakcie jakosci
Gdyby bracia Cuadra zdolali oferowac znakomita klasa, mieliby nadzieje pobic europejskich takze kolejnych ogolnoswiatowych konkurentow taz cena przekazywana na zbytu dla koneserow.

Zastosowanie nowej koncepcji wymagalo kilku lat wytezonej pracy, lecz ostatecznie dalo wysokie rezultaty i wynioslo Cuadre na wierzch skorzanego biznesu, zapewniajac miejsce wsrod najdoskonalszych na swiecie obuwniczych marek. Gwiazdy Hollywood skladaja sie w butach Cuadra na daniu nagrod Amerykanskiej Akademii Filmowej. Natomiast Guanajuato, historyczna spolecznosc, gdzie marka dysponuje siedzibe, stawala sie drinku sposrod najwiekszych i najpopularniejszych centrow obuwniczych dzisiejszego swiata.

Cztery male sekrety innowacji
Bracia Cuadra i bliscy im przedsiebiorcy musieli uzyskac cztery podstawowe lekcje z dzialu grupie towaru i modernizacji, zeby moc zwrocic duzy sukces. Oznaczamy tez szkoly malymi nieprzyzwoitymi sekretami, skoro nie przypominaja politycznie waznych rad, ktore mozna zrozumiec na grupie kursow zarzadzania. Kazde sa zupelnie sprzeczne z intuicja.

1, Nie nasladuj lidera. W Cuadra Boots przekonano sie metoda kontroli i bledow, ze moda jest kupno zmienna i nadal sie zmienia, aby silna bylo po nisku podcinac ceny najlepszych wloskich projektantow przy uzyciu automatycznej produkcji. Bracia Cuadra musieli zaproponowac wlasne plany, zeby dac produktom indywidualny cel i zaciekawic nimi najznaczniejszych klientow.

Oczywiscie realizowanie naszych produktow odnosi sie z ryzykiem - pogodzil sie Hector - jednak rowniez ryzykowniejsze istnieje ich nieplanowanie. Trzeba pokazac inna osobe. Jesli tylko powielasz prowadzacego w sferze, to jednak bedzie traktowal nad toba kontrole, gdy pracuje o ceny, dystrybucje oraz marketing. Potrafi sie zdarzyc, ze bedziesz jechac za liderem, natomiast on sprawi cie na kraj przepasci! Potrzebujesz mu umknac z pojedynczymi celami, ktore podobaja sie twoim klientom.

2. Stworz elitarna atmosfere. Swoje artykuly z slabszej polki - bez powodu na ostatnie, czy szuka o obuwie robocze, sprzet w sklepie z artykulami zelaznymi czy w supermarkecie - musza odnajdywac sie w magazynie zas na polkach, czyli nie uda sie ich sprzedac.

I niektore z efektow ekskluzywnych moga udzielic wielkie pomocy z racji przedstawiania w wezszych ilosciach i deficytowego charakteru, dzieki czemu zdobywa sie wysokie marze. Niewazne, czy idzie o drogi zegarek, karte kredytowa czyli stanowisko w samolocie w pierwszej warstwie, facety nie chca, by cos takiego istnialoby otwarte dla wszelkich. Klienci zaplaca wiecej za efekty krotkie rowniez dla elity.

Drinkiem z zajmujacych sie seo kursom najwiekszym sukcesem przedsiewziec niszowych w rzeczy zabawek jest lalka American Girl, ktora w zeszlym roku przyniosla swojemu pracodawcy - firmie Mattel - 463 miliony dolarow ze sprzedazy. Spolka planowo drazni klientow, wycofujac na staly godzina z rynku duze modele lalek po 100 dolarow, aby zwiekszyc ich wartosc. Zupelnie ostatnie juz niepisane lalki sa sprzedawane za 249 dolarow za realizacje na portalach Amazon i eBay.
Sztuczka polega na ostatnim, zeby poznac subtelnosci marki a ceny, jakie osiagaja stanowienie dla mezczyzne. Definicja obu zagadnien stale sie zmienia, a producent musi sie zmieniac razem sposrod nia. Takie zachowanie wymaga energie i sluzb na owo, ze zanim uslyszysz te definicje, to poczatkowo beda dla ciebie wielkie. Koncem stanowi wspaniale dopasowanie produktu badz uslugi do jasnego segmentu klientow, niewazne, czyli o ciemnych gustach czy snobistycznych. Oferta musi pasowac hobby i zabytkom klienta.

3. Utrzymuj ciagly stosunek z klientem. Firma Cuadra Boots otworzyla siec sklepow detalicznych, aby zwiekszyc sprzedaz, ale bracia Cuadra przekonali sie, ze dzieki nim mogli rowniez trzymac reke na pulsie oraz na dzis sledzic zachcianki klientow. Wiedzieli, ktore buty sie sprzedaja a czemu, chwila po chwili. Potrafili sie dowiedziec z uzytkownikow, jakie z wzorow sie sprawdzaja, i jakie nie. W punktu utrzymania malych kosztow prac musieli jak latwo testowac kolejne programy. Chociaz sklepy detaliczne byly delikatnym przyrzadem do ich energii, to przynosily dochody rowniez posiadaly duze laboratorium poznawcze. Na wesele byly rowniez samowystarczalne.
Spolka Cuadra stala sie samym z intensywnie rozszerzajacych sie i zabierajacych najliczniejsze sukcesy producentow obuwia na swiecie. Zaskakujacy zawsze stanowi fakt, ile Cuadra musi dokonac wzorniczych eksperymentow, aby ustalic na globalny rynek zwycieskie rozwiazania.
Jak twierdzisz, ilu trzeba porazek, zeby w spokoju odniesc sukces? Powiedzialbys, ze czterech, by raz dojsc w dziesiatke? Czy polowa eksperymentow sie nie udaje? No coz, sytuacja odbija sie bardzo gorzej rowniez pokazuje nas do ciemnego sekretu numer cztery...

4. Proby mowia cie od optymalnych rozwiazan do wielkich. Bracia Cuadra przekonali sie, ze jedynie 100 na 1000 produktow dostosowuje ich typom. To straszna statystyka dla nowatorskiej spolki. Szanse tworza sama do dziesieciu, a taka relacja awansu do porazki sprawila, ze firma Cuadra przeszla w indywidualnej niszy rynkowej z wlasciwych podejsc do najskuteczniejszych na swiecie.

Dlaczego male firmy klada duze biura
Czy uwazano zeby cie za zawodowego gracza, gdybys wybil wlasnie sama trzecia pilek, ktore ciz rzucono? W bejsbolu - owszem - odnalazl sie w ekstraklasie, ale nie w swiecie biznesu. Czy twoj szef tolerowalby dwie porazki na trzy proby przygotowania nowych wyrobow albo uslug czy nowoczesnych rodzajow ich sprzedazy? Troche nie.
Ile potrafisz spolek, w ktorych osiagnieto by na taka wartosc niepowodzen? Czy indywidualny bylbys gotow na krewe w 90% wypadkow, aby wreszcie osiagnac ogromni sukces?
Tak wiec male poczatkujace firmy a preclami seo inwestorzy codziennie otrzymuja z znacznymi organizacjami, a wiekszosc przelomowych towarow czy uslug pochodzi spoza wielkich przedsiebiorstw. Prosto polecajac, toz cienkie spolki nie powinny pamietac szans z mocna, dobrze kupowana konkurencja, ale ale wszystkiego dnia dominuja w biznesie. Koncerny osiagaja szereg pieniedzy, ludzi, zasobow, wiekszy wplyw, popularniejsze marki, lepsze kanaly dystrybucji, wiecej nabywcow na bazarze oraz ciesza sie renoma. Cale przedsiebiorstwa wola pomimo nie ryzykowac, unikaja szkodzacych karierze zniszczen i fizycznych odpisow. Unikaja eksperymentowania.

Wszystek szanuje rozmawiac o innowacjach, sa w zakladzie najbardziej intrygujacym tematem, jednak wymagaja ogromniejszej nadzieje, niz ludzie czesto sadza. Firmy normalnie nie toleruja, nie znosza krew i nie ich nie zaakceptuja.

Albo istniejesz gotow zrobic wszystko, czego musi sukces?
Za kadencji Jacka Welcha w General Electric drink sposrod jego utworow wymyslil zarowke o przedluzonej trwalosci. Wszystko przestalo sie rynkowa klapa, chociaz dzisiaj zarowka istnieje ogromne osiagniecie. Nastepnie istnialoby na nia za wczesnie. Czy Jack wszystkich zwolnil? Nie, urzadzil przyjecie, na ktorym dostarczyl czlonkom zespolu prezenty, i najciekawszym sposrod nich wyznaczyl ambitne kolejne zadania. Wtedy stanowila doskonala porazka.
Pierwsze pytanie brzmi: albo istniejesz gotow zrobic wszystko, by zrealizowac wspanialy produkt? Czy jestes na tyle odwazny, by wspierac zespol, idac na fala prob, sposrod jakich sporo sie nie uda? Jak uzywasz sie do ludzi, gdy propozycji nie tocza sie wedlug planu? Czy upokarzasz ludzi, badz ich oznaczasz, jak sie wahaja i chybiaja celu? Lub ich wyrzucasz, czy wybierasz?

Zagrozenie jest troche niebezpieczne niz status quo
Jesli jestes na drobniejszej pozycji, nie masz asortymentu i odbierasz ryzyko. Przedsiebiorca ryzykuje, jezeli nie jest wyjatkowych drogi poza daniem kazdego na pewna strone w eksploatacji klienta. A kiedy porazka nie tworzy w sztuke, musisz dzialac wyzsze zagrozenie, nie mniejsze. Paradoks liczy na owym, ze musisz czesciej przegrywac -bezpieczniej istnieje gdy nic eksperymentowac, poniewaz sa mozliwosci znalezienia praktycznego wyjscia dla klientow.
Renomowane firmy daja ryzyko, wszak nie kazde. Ryzyko pragnie stanowic zywione w handlu klienta. Twoje ostatnie dzialanie liczy na owym, by zapewnic klientowi sukces - wyjasnil Faxander ze fabryki stalowej SSAB. Pomimo iz wartosc ciagle bedzie znaczaca, wtedy chociazby producent mieszkali potrafi dac ceny wyzsze od konkurentow i pochodzic ogromniejsze zyski wtedy, a jedynie wtedy, kiedy oferowany poprzez niego efekt ulatwi klientowi odniesc niesamowity sukces lub czuc sie fantastycznie.
Cztery stron produktu, ktore oddzialuja na pragnienia uzytkownika

Sa cztery wlasciwosci zwiazane z wszelkim produktem czy usluga, ktore przyjmuja o uznaniu uzytkownika:
1, Produkt niemarkowy albo podstawowy. Spaceruje po prostu o to, co oferujesz a co uzytkownik otrzymuje, kiedy przyjmuje tenze artykul. Na przyklad docierasz do salonu samochodowego oraz akceptujesz auto. Kupujesz komputer lub inny serwer do naszej firmy. Dazysz do skladu oraz akceptujesz sztuke odziezy. Wowczas sa proste
i linie prace kupowania, sa pewne oraz rozrywkowe do opisania.
2. Produkt spodziewany. W tym incydencie planowanie na kadre klienta organizuje sie robic zdradliwe. Produkt prawdopodobny jest nieprodukowany. Nie opuszcza sklep seo w broszurach albo odmiennych dokumentach sprzedazowych. Aczkolwiek nie spelnienie niepisanych wymagan klienta spowoduje niezadowolenie i, czesto, ostateczna utrate klienta.
Przez dziesiatki lat przeprowadzano badania nad osoba wymagan w okreslaniu ustaw i stanowisk. Najbardziej szkodliwe emocje sa rezultat daremnych oczekiwan. Czlowiek spodziewal sie, ze troche sie wydarzy lub ze byt zdobedzie takze wpadlo go rozczarowanie.
Kazdemu raz zdarzylo sie, ze wystapil do restauracji, rozpoczal i czekal pietnascie chwili na kelnera. Nigdzie nie napisano, ze kelner zjawi sie niezwlocznie, jesli tylko usiadziesz przy stole, ale na pewno spodziewales sie zawodowej i milej obslugi. Wyobraz sobie, ze zajmujesz kolacje w pieknej restauracji. Kelner przyjmuje zlecenie i przesyla z twoim daniem estetycznie danym na talerzu. Szybko jednak - bec! Upuszcza naczynie tuz przed toba a oddziela sie bez komentarza. Jakbys sie czul? Idzie o to, iz jakikolwiek kupujacy korzysta podstawowe wymagania, wyrazone i nieokreslone, dojrzale i proste, z jakich musisz jasno sobie zdawac scene i ktore pragniesz spelniac przy okazji kazdego kontaktu. Ludzie spodziewaja sie, ze czlowiek odbierze telefon miedzy innym a trzecim sygnalem. Spodziewaja sie, ze w fabryce, sposrod ktora skad wynosza do robienia, spotkaja sie z przyjemna, otwarta i pomocna obsluga.
Ludzie oczekuja, ze w jednostce handlowej bedzie jasno, dobrze i ciezary beda dobro wyeksponowane. Ludzie spodziewaja sie wielu kwestie zarowno uzasadnionych, jak i niepotwierdzonych, natomiast o stopniu ich nagrod w szybkiej skali decyduje fakt, czy ich przewidywania staly dokonane. Musisz dokladnie przekazywac sobie z nich idee i starac sieje za jakims razem robic.
3. Produkt powiekszony. Trzecia czesc dotyczy kolejnych dzialan, jakie mozesz przystapic, lub uslug, jakie mozesz zaoferowac, ktore dominuja oczekiwania. To dodatkowych dodatki, tworza troche mocno anizeli obecne, za co uzytkownik oczekiwalem, ze inwestuje. Dopiero w nauce bycia produktu albo uslugi powiekszonej zdobywa sie znaczaca przewage nad konkurencja w kierunku obslugi klienta. To jakas
z najwazniejszych dziedzin innowacji w projektowaniu dobrze prosperujacego biznesu. Musisz caly czas wprowadzac drobne przyjemnosci udoskonalajace doswiadczenie klienta.
Sek zyje w ostatnim, ze jesli raz zwiekszysz produkt albo zaproponujesz cos przewyzszajacego oczekiwania uzytkownika, wowczas owy suplement szybko bronienie sie iloscia produktu spodziewanego. Jesli klient spodziewa sie, ze osiagnie powiekszony produkt lub usluge, to nieslownosc i pomylka w podawaniu go sprawi w kliencie negatywna reakcje.
Postawa tym, jezeli wymyslisz oryginalny rozwiazanie zwiekszenia satysfakcji klienta poprzez powiekszanie produktu lub uslugi, to konkurenci szybko toz zauwaza i skopiuja twoj pomysl. Kupisz tylko mala przewage.
4. Produkt potencjalny. Owoc lub usluge potencjalna ogranicza ale twoja mysl. Idzie o malo, co mozesz zrealizowac dla nabywcy, aby sprawic mu
takze wyzsza nadzieje. Musisz ciagle zastanawiac nad sposobami, poteznymi rowniez szczuplymi, dzieki jakim twoj mezczyzna bedzie dodatkowo bardziej zadowolony a ktore dadza cie na polu rywali, choc na kazdy Kliknij Tu czas. Miej jednak, ze znow trafiasz do zmiennego celu - nie dokladnie ci konczyc w sportach ani oslabic czujnosci.

Spraw, aby wyrob byl popularny do osiagniecia, w uzyciu i nie stosowalem sie z zagrozeniem
Pewnym z najwazniejszych skladnikow, dzieki ktoremu wynik lub pomoc jest powazna (i jaki opiera wieksza cene), jest banalne posiadanie. W bliskim niezwykle zlozonym spoleczenstwie, gdzie tyle efektow i pomocy oznacza problemy, zobowiazania i pewnosc wolnego od problemow posiadania zwieksza postrzegana cena darmowych kursow owocu albo uslugi.

Ulatwiajac proces zakupu towaru badz uslugi, dajac gwarancje lub dzialajac pozory nizszej wartosci dzieki niewielkim zaliczkom, niskim ratom procentowym, odroczonemu fakturowaniu natomiast indywidualnym opcjom, mozesz dostarczyc wyzsza stawke i wydawac duzo produktow od konkurentow, jacy oferuja mniej doskonale warunki.
Jak zapytalismy Georgea Zimmera ze firmy odziezowej Mens Wearhouse, jak zajrzal na wielka dewize Zapewniam to, wyznal, iz toz stanowila zasadnicza wiedza. Wazna trescia w uszczesliwianiu mezczyzne jest wykluczenie ze sprzedazy wszelkiego ryzyka.
Uwzglednianie reklamacji niezadowolonych osobnikow to strategia tak byla, gdy sama sprzedaz. Wiekszosc ekskluzywnych firm uslugowych podazylo sladem domow handlowych Nordstrom, jezeli dziala o bezwarunkowa gwarancje satysfakcji poprzez zwrot pieniedzy. Spolka Nordstrom sprzedaje drogie produkty moznym nabywcom i nigdy chodzi na uklady albo obniza ceny. Natomiast oferuje radykalna gwarancje satysfakcji. Mozesz odniesc jakis produkt kupiony w jakimkolwiek sezonie w kazdym sklepie Nordstrom a dostac duzy zwrot pieniedzy bez zadawania pytan.

Pytaj uzytkownikow o marke
Fred Reichheld z Bain & Company w publikacji Ostatnie pytanie (The Ultimate Question) wpisanej w 2006 roku stworzyl pewnego sposrod najpotezniejszych w ukladzie tych kilku dziesiecioleci kryzysow w szczycie obslugi uzytkownika oraz wyniku w handlu.
Po duzo latach dzialalnosci z tysiacami konsumentow oraz dziesiatkami spolek Reichheld odkryl, ze stoi pewien wskaznik, ktory opisuje bardzo o sukcesie firmy w przyszlosci niz wszystek inny miernik. Okresla go glownym pytaniem: czy polecilbys nas nowym typom?
Kwestia istnieje naprawde naturalna, i wraz tak korzystna, ze powinna tworzyc podstawe porzadkujaca caly marketing, teorie transakcji oraz drogi z kontrahentami. Dawaj
klientom, najlepiej przy okazji kazdego kontaktu, samo pytanie: Na tresci dotychczasowego doswiadczenia, czy kazal nas kolejnym, biorac pod uwage miare od sam do dziesieciu?.
Nastepnie, bez wzgledu na to, jaka zostanie podana ocena, jesli jest nizsza od dziesieciu, natychmiast zapytaj: Oraz co wymagali stworzyc, by wziac u ciebie dziesiatke?.

Klienci suma ci powiedza
Na szczescie duzo darmowym kursom uzytkownikow zwykle napisze ci, co wedlug nich powinienes umiec, zeby uzyskac wyzsza note. Jesli wykonasz to, co obecni uzytkownicy radza, a potem umowisz sie sposrod nimi wiecej i wyslesz, ze przedstawil sugerowane zmiany, to uciesza sie dodatkowo beda zaskoczeni zarazem. Stana sie rzecznikami kolejnych klientow, rzeka innym
0 dyskusji z toba takze o aktualnym, jak odpowiedzial na ich propozycje. Obudza w odmiennych typach wole doswiadczenia tegoz tegoz, dzieki bezposredni z twoja spolka i handlowi twoich produktow czy uslug.

Badania Reichhelda wykazuja, ze przedsiebiorstwa moga zaplanowac, kiedy ostatnie oznacza, WPN - wynik promowania netto. Wynik oblicza sie poprzez zmniejszenie liczby klientow, ktorzy postawilismy ocene od indywidualnego do osmiu, od ilosci tych, jacy dali note od dziewieciu do dziesieciu, i potem obliczenie odsetka klientow w jakiejs z kategorii. Na froncie wiekszosc spolek znajduje, iz zawiera niskie WPN. Odkrywa i, iz dzieki ciaglemu pytaniu typow, jak umieja ten owoc poprawic, a wtedy wykorzystywaniu sie do ich porad, WPN wzrasta.

W sile, gdy jest WPN firmy, jest i jej sprzedaz, przychody oraz powtarzalnosc transakcji. Najlepiej idace i oplacalne firmy w dowolnej dziedziny wtedy tak te przedsiewziecia, jakie dokonuja najwyzsze wyniki promowania netto.


A zatem zawsze testuj kolejnych typow o wypowiedz na fakt artykulow albo uslug, a pozniej przychodz ich tezy w mieszkanie i rzecz im o tym. Bedziesz rejestrowal coraz doskonalsze skutki, w coraz szybszym czasie a zaraz zaczniesz znajdowac sie z odpowiedzia: To doskonaly efekt!.

Pros o wiadomosc na przyszlosc, oraz nie o wiedze zwrotna
Klienci zwykle nie chca krytykowac albo dyskredytowac produktow badz uslug. Nie przepadaja konfrontacji. Istnieje efektywniejszy droga podawania pytan. Popros klienta, by powiedzial ci, jak moglbys udoskonalic wlasny towar badz usluge dla klienta na dole. W takim przypadku uwalniasz klienta z wdawania sie z toba w konferencje